Améliorer la communication d'un point de vente collectif

D034/2012/287

Objectif :
Donner davantage de cohérence au groupe de producteurs en maîtrisant les techniques de communication

Contenu :
Jour 1 :
Mise en place de règles de communication dans un groupe. Travail collectif sur un document synthétisant des règles de fonctionnement en s'appuyant sur des outils participatifs pour faciliter le repérage des difficultés de communication et des solutions adéquates.

Jour 2:
Travail sur la réalisation de compte rendu rapide et fidèle pour le diffuser au groupe. Présentation d'outils permettant de lister les actions possibles pour optimiser la communication. Travail sur l'identification des compétences de chacun dans un groupe.


Méthode
Apport théorique
Expression du groupe
Travail individuel puis mise en commun
Aucun prérequis ne sont nécessaires pour participer à cette formation